Нормативные документы

Нормативные документы
Текст о лицензиях на осуществление медицинской деятельности выглядит очень серьезно и формально, будто это какой-то документ из другой вселенной, где каждое слово взвешено на золотых весах. Но давайте разберемся в этой теме с немного юмора и попробуем посмотреть на все это под другим углом.

Начнем с «Постановления Правительства РФ о предоставлении платных медицинских услуг населению». Платные медицинские услуги — это, конечно, круто, но бывают случаи, когда знать свою цену важно.

Например, если вдруг врач начнет переоценивать свои услуги, то можно предложить ему стандартный тариф за обработку персональных данных и посмотреть, куда денется его жадность.

«Стандарты медицинской помощи, утвержденные Министерством Здравоохранения России» — это, конечно, важный документ, но порой кажется, что все эти стандарты создают не для людей, а для самого министерства. Как будто врачи учатся их наизусть на экзамене и, если не соответствуют, получают наказание в виде долгих рециталов на тему «Как спасти не менее 10 жизней за смену».

«Правила внутреннего распорядка» — это, конечно, серьезно, но иногда кажется, что они созданы не для людей, а для забытых троллейбусов. Вот, сколько раз нам уже напоминали, что нельзя курить в туалете и прятаться под столом во время приема у врача!

«Адреса и телефоны контролирующих органов» — это, конечно, важно, но порой приходится думать, что эти органы контролируют нас больше, чем мы их.

И стоит добавить, что, если вдруг вы нашли неправильный номер телефона контролирующего органа, не позвоните им — они сами уже все знают!

«Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения на 2018 год» — это, конечно же, важно, но иногда стоит задуматься, что оказаться в этом списке может быть не так уж и приятно. «Поздравляю, ваш новый лекарственный препарат входит в список жизненно необходимых! Конечно, потому что без него вы наверняка скоро умрете, но все равно — поздравляю!»

«Ближайшие лечебно-профилактические учреждения и дежурные аптеки» — это, конечно, нужная информация, но порой кажется, что в аптеках дежурят не аптекари, а какие-то коварные драконы, которые ждут, чтобы кто-то вошел, чтобы наконец-то продать им свои драгоценности в виде таблеток.

«Документы, регламентирующие взаимоотношения пациента и ООО «ПолиКлиника ЭКСПЕРТ»» — это, конечно, важно, но порой кажется, что они созданы только для того, чтобы пациенты поняли, что попали в зону ответственности и теперь будут под пристальным контролем кого-то более великого и могущественного, чем просто «Поликлиника ЭКСПЕРТ».

«Политика в отношении обработки персональных данных» — это, конечно, важно в нашем цифровом мире, но порой кажется, что это какие-то самодовольные алгоритмы, которые умеют все о нас лучше, чем мы сами.

«Мы знаем, когда вам нужно лекарство, просто поверьте нам и делайте, что мы говорим, и все будет хорошо!»

«Результаты проверки условий труда за 2019 год» — это, конечно, важно для создания комфортных условий для работы, но порой кажется, что эти результаты только для того, чтобы хвастаться перед другими клиниками. «А у нас в 2019 году были лучшие условия труда! Мы даже никого не забыли закрыть в хранилище с медицинскими документами на выходных!»